Proaktiv Opgraderingsaftale
Færre overraskelser. Stabil drift. Klar til næste release.

Hold fokus på din forretning – vi sørger for, at din Business Central Cloud altid kører stabilt og udnytter de nyeste funktioner fra Microsoft.
Med Vektus’ Proaktive Opgradering hjælper vi dig før, under og efter Microsofts løbende opdateringer – med test, rådgivning og tryg håndtering af processen.

Få mest muligt ud af dine opgraderinger – med Proaktiv Opgradering

Med en aftale om Proaktiv Opgradering hjælper vi dig sikkert gennem Microsofts to årlige Major releases i Business Central Cloud.

Du får overblik, planlægning og test – før ændringer rammer produktionen – og din drift.

Alle kunder har som udgangspunkt en Basic-aftale

Som kunde hos Vektus har du som udgangspunkt en ”Basic-aftale”. Den indeholder, at vi hjælper med den indledende parameteropsætning og opsætning af telemetrien, men at du herefter selv står for håndteringen af de løbende opdateringer.

Du kan herefter vælge at tegne en Standard eller Premium-aftale, hvis du ønsker mere test, rådgivning og driftssikkerhed.

Hvorfor Proaktiv Opgradering?

Business Central Cloud opdateres automatisk. Det gælder både platformen, apps og kundespecifikke extensions. Det giver ny funktionalitet – men også risiko for driftsforstyrrelser, hvis du ikke er forberedt.

En Microsofts Major release følger som udgangspunkt nedenstående plan, så du har tid til at planlægge din opdatering.

Her er hvad du bør vide:

  • Microsoft frigiver to Major releases om året (1. april og 1. oktober).

  • Opdatering kan ske 14 dage efter frigivelse og senest 10 måneder senere.

  • Der er ingen garanti for, at en opgraderingen ikke påvirker driftssystemet.

  • Apps kommer også løbende med opdateringer.

Proaktiv opgradering handler om at være på forkant – teknisk og forretningsmæssigt.

Hvad får du med Proaktiv Opgradering?

Aftalen er et supplement til dit eksisterende samarbejde og fokuserer på Major opgraderinger i Business Central Cloud.

Er du kunde hos Vektus har du som udgangspunkt en Basic-aftale. Du kan vælge at udvide din Basic-aftale til enten en Standard- eller Premium-aftale.

Grundelementer

(indeholdt i alle aftaler)

  • Intro til Business Central Admin Center
    Ved anskaffelse af Business Central aftales en introduktion af Business Central Admin Center samt den grundlæggende opsætning som f.eks. opsætning af notifikations mailadresser.
  • Telemetri
    Der etableres telemetri, som anvendes til fejlsøgning og eventuelle analyseformål.
  • Systemejer-setup
    Fast systemejer-setup. Klare roller og kontaktpunkter aftales.

Udvidede ydelser

(afhænger af aftale-niveau)

  • Styring af opgraderingsfrekvens og -dato
  • Testopgradering i Sandbox før produktion 
    Vi opretter en Sandox med udgangspunkt i det aktive produktionsmiljø, hvor en afprøvning af opgraderingen gennemføres.
  • Gennemgang af nye features, apps og funktionsstyring
    – vi evaluerer opdateringens relevans i forhold til din løsning.
  • Vurdering af eksisterende apps
    Der laves en vurdering af dine installerede Apps, med henblik på at identificere Apps som ikke anvendes længere eller evt. kan erstattes af andre mere tidssvarende Apps.

Tag et aktivt valg: Vælg dit niveau – Premium, Standard eller Basic-aftale

BasicStandardPremium
Business Central Admin Center (introduktion og opsætning)XXX
Opsætning af telemetriXXX
Styring af opgraderingsfrekvens og datoXX
Testopgradering i Sandbox X
Introduktion af nyheder, Apps og funktionsstyringX

Hvad er ikke inkluderet?

  • Ændringer eller tilpasninger i din løsning som følge af opgraderingen.
  • Etablering af nye integrationer til testmiljøer.
  • Disse ydelser kan naturligvis aftales separat.

Hvem giver Proaktiv opgradering mest værdi?

  • Virksomheder på Business Central Cloud.
  • Dig med kritiske driftsprocesser.
  • Organisationer der vil udnytte nye features – uden at tage unødige risici.

Har du den rigtige aftale?

Vil du have en konkret anbefaling eller forklaring af de forskellige aftaler og høre, hvordan det passer til dit setup?

Book en uforpligtende snak om Proaktiv Opgradering.

Ring eller skriv til os

ikon+45 5353 2020

ikonkontakt@vektus.dk

Book en uforpligtende snak om din opgraderingsaftale

Udfyld formularen, så kontakter vi dig om det videre forløb.

    Dit navn

    Din virksomhed

    Din e-mail

    Dit telefonnr.

    * Vi behandler dine data med respekt, og giver dem ikke videre. Du kan til hver en tid kræve dem slettet. Se vores privatlivs – og cookiepolitik. Du finder linket nederst i footeren på hjemmesiden.

    Ofte stillede spørgsmål om Proaktiv opgradering af Business Central

    Når virksomheder arbejder med opgraderinger af Business Central Cloud, opstår der ofte en række spørgsmål: Hvor skal vi starte? Hvad giver mest værdi? Hvordan undgår vi driftsforstyrrelser, når Microsoft opdaterer systemet?

    Her har vi samlet svar på nogle af de spørgsmål, vi oftest møder i dialogen med kunder hos Vektus.

    Proaktiv opgradering handler om at være på forkant med Microsofts løbende opdateringer af Business Central Cloud. I stedet for at reagere, når ændringer allerede påvirker driften, arbejder vi struktureret med planlægning, test og rådgivning før, under og efter opgraderingerne, så forretningen kan køre stabilt.

    Business Central Cloud opdateres automatisk – både platformen, apps og eventuelle kundespecifikke udvidelser. Det giver adgang til ny funktionalitet, men indebærer også en risiko for driftsforstyrrelser. Med en proaktiv tilgang minimeres risikoen for nedbrud og uforudsete konsekvenser i kritiske processer.

    Som kunde hos Vektus har du som udgangspunkt en Basis-aftale, der sikrer grundlæggende opsætning og telemetri. Med Standard og Premium-aftaler udvides samarbejdet med mere omfattende test, planlægning og rådgivning, så opgraderinger gennemføres mere kontrolleret og med større forretningsmæssig tryghed.

    Vi hjælper virksomheder sikkert gennem Microsofts to årlige Major releases ved blandt andet at teste opgraderinger i et Sandbox-miljø, før de rammer produktionen. På den måde identificeres potentielle udfordringer i god tid, og der skabes ro omkring både drift og forretning.

    Ja. Mange virksomheder oplever, at uforberedte opgraderinger kan påvirke daglige arbejdsgange. Ved at arbejde systematisk med test, overblik og dialog sikrer proaktiv opgradering, at ændringer håndteres kontrolleret, og at kritiske processer fortsat fungerer som forventet.

    Typisk ser vi, at virksomheder med forretningskritiske processer i økonomi, lager eller produktion har særlig stor værdi af en proaktiv opgraderingsaftale. Uanset virksomhedstype giver aftalen bedre overblik, færre overraskelser og mulighed for at udnytte nye funktioner – uden at sætte driften på spil.

    Sådan får du den helt rigtige aftale

    Er du i tvivl om, hvilken aftale, som passer bedst til dig og din virksomhed,
    så kontakt os og få en snak om aftalerne.

    Hvorfor Vektus

    Sådan arbejder vi

    Vi arbejder på, at din investering i Business Central bliver en succes både her og nu, og på den lange bane.