RPA (Robotic Process Automation) og Business Central

Traditionelt har man talt om RPA som “kontorrobotter”, der:

  • udfører de samme trin igen og igen
  • følger faste regler
  • arbejder på tværs af systemer, som normalt kræver manuel indtastning

Men i dag taler vi ofte om Power Automate, Copilot og agenter – når vi ønsker at automatisere processer og workflows.

Identificer de processer, der skal automatiseres

Vi kan hjælpe dig med at identificere de processer i virksomheden, der er velegnede til automatisering med RPA.

Arbejdet med RPA inkluderer både analyse af forretningsprocesser, udvikling af automatiseringsstrategier og hjælp til implementering af RPA-bots.

RPA står for Robotic Process Automation. Det refererer til den teknologi, der gør det muligt at bygge, implementere og administrere processer og arbejdsgange.

Vi kan udvikle skræddersyede RPA-scripts eller -bots specifikt designet til at arbejde med data fra Business Central. Herved kan vi adressere unikke kundespecifikke behov eller branchekrav.
Robotterne kan udføre en bred vifte af gentagne og tidskrævende opgaver med høj præcision og hastighed.

RPA-teknologi anvendes ofte til at automatisere forretningsprocesser, der kræver interaktion med forskellige it-systemer eller applikationer.

Hvad kan RPA bruges til?

  • Dataindtastning og -behandling

    Automatisering af rutinemæssige dataindtastningsopgaver, såsom indtastning af data fra papirformularer til digitale databaser, kopiering af data mellem forskellige it-systemer, eller opdatering af kunderegistre.

  • Finans- og regnskabsopgaver

    Automatisering af fakturabehandling, kontoudtog afstemning, rapportgenerering, og budgettering, hvilket reducerer manuelt arbejde og øger nøjagtigheden.

  • Kundeservice

    Håndtering af hyppige kundehenvendelser, oprettelse af serviceordrer, og opdatering af kundebaser, hvilket forbedrer responstiden og kundetilfredsheden.

  • Compliance-rapportering

    Samling og behandling af data til at opfylde industrielle og lovgivningsmæssige krav, hvilket sikrer nøjagtighed og rettidighed i compliance-rapportering.

  • Supply Chain Management

    Automatisering af ordrebehandling, lagerstyring, forsendelsesdokumentation, og leverandørkommunikation for at forbedre effektiviteten i forsyningskæden.

  • HR-opgaver

    Automatisering af HR-relaterede processer som opdatering af medarbejderoplysninger, fraværsstyring, og lønbehandling.

RPA’s største fordele inkluderer forbedret effektivitet, reducerede omkostninger, øget nøjagtighed, og frigivelse af menneskelige ressourcer til at fokusere på mere strategiske og værdiskabende aktiviteter. Ved at automatisere de monotone og gentagne opgaver giver RPA mulighed for en mere smidig, fleksibel, og skalerbar arbejdsproces.

Power automate – Et Microsoft værktøj

Power Automate er en del af Microsofts Dynamics 365 værktøjskasse. Et værktøj – en platform – som gør det muligt nemt at opbygge automatiserede arbejdsprocesser.

Ved hjælp af den enkle brugervenlige platform kan du forbedre, automatisere og udvikle smartere måder at arbejde på, som f.eks. at automatisere tunge manuelle papirbaserede processer.

De automatiserede arbejdsprocesser har mange navne, men kaldes bl.a. også for kontorrobot, RPA (Robotic Process Automation) eller procesautomatisering med robotteknologi.

Hvad kan du bruge RPA / robotteknologi til?

Du kan vælge at automatisere dele af en opgave eller hele processer. Der skal blot være tale om regelbaserede og tilbagevendende rutineprægede arbejdsgange.

Brug f.eks. RPA / en kontorrobot til at erstatte besværlige ordre- og faktureringsprocedurer, eller andre langsomme, manuelle og papirbaserede arbejdsprocesser.

RPA kan med fordel bruges til godkendelser, dataindsamling og integrationer – selv med 3. parts produkter /apps.

Et eksempel på, hvordan RPA kan automatisere processer

Hvor det før krævede 3-4 ”fysiske” underskrifter på et dokument at godkende en sag, kan det med Power Automate klares langt hurtigere, fordi papiret ikke længere skal flyttes fysisk fra det ene skrivebord til det andet.

Med Power Automate kan der sendes en e-mail med anmodning om elektronisk godkendelse til alle relevante personer. Når alle godkendelserne er registreret, genereres og sendes der automatisk et svar. Power Automate kan også sættes op til automatisk at rykke for en godkendelse, hvis den ikke er kommet indenfor tidsfristen.

Fordelene med en RPA / procesautomatisering:

  • Eliminerer rutinearbejde

  • Minimerer fejlindtastninger

  • Afkorter processer – det tager kortere tid at behandle og give svar

  • Frigører tid til vigtigere opgaver

Hvordan kommer du i gang med at bruge RPA?

  • 1

    Identificer relevante opgaver og processer

    Det første du skal gøre er at få identificeret de relevante opgaver og processer, som du gerne vil automatisere. Husk det giver mest værdi at vælge regelbaserede, rutineprægede, tilbagevendende arbejdsopgaver.

  • 2

    Opsæt procesbeskrivelse

    Herefter skal der opsættes en procesbeskrivelse f.eks. ved hjælp af et flowdiagram.

  • 3

    Implementering

    Til sidste kan processen implementeres.

Har du bruge for hjælp til at identificere relevante arbejdsgange, så skriv eller ring til os.Vi har erfaring med procesoptimering med RPA teknologien – og kan rådgive dig, så du kommer rigtigt fra start.

Ofte stillede spørgsmål om RPA (Robotic Process Automation) og Business Central

Når virksomheder arbejder med RPA og procesautomatisering i sammenhæng med Business Central, opstår der ofte en række spørgsmål: Hvilke processer giver mening at automatisere? Hvad er forskellen på RPA, Power Automate og Copilot? Og hvordan kommer man godt i gang uden at gøre det unødigt komplekst?

Her har vi samlet svar på nogle af de spørgsmål, vi oftest møder i dialogen med kunder hos Vektus.

RPA (Robotic Process Automation) er teknologi, der automatiserer regelbaserede og gentagne arbejdsopgaver på tværs af systemer. I samspil med Business Central kan RPA håndtere opgaver som dataindtastning, opdateringer og godkendelser, hvor der ellers kræves manuelt arbejde. Det skaber mere effektive arbejdsgange og reducerer risikoen for fejl.

Typisk ser vi størst værdi ved opgaver, der er gentagne, regelstyrede og tidskrævende. Det kan være fakturabehandling, afstemninger, opdatering af stamdata, ordre- og lagerprocesser eller godkendelsesflows. Jo mere ensartet processen er, desto bedre egner den sig til automatisering med RPA.

Power Automate er Microsofts moderne platform til procesautomatisering og dækker både klassisk RPA og mere intelligente workflows. Hvor traditionel RPA ofte efterligner brugerens klik, arbejder Power Automate tæt sammen med Business Central, Microsoft 365 og andre systemer via integrationer. Det giver mere stabile, skalerbare og fremtidssikrede løsninger.

Ja, en af de store styrker ved RPA og Power Automate er muligheden for at arbejde på tværs af systemer. Automatisering kan omfatte Business Central, Excel, e-mail, tredjepartsapps og ældre systemer, som ellers ikke er direkte integreret. Det gør RPA særligt velegnet i komplekse it-landskaber.

Mange virksomheder oplever kortere gennemløbstider, færre fejl og lavere driftsomkostninger. Samtidig frigives tid hos medarbejderne, så de kan fokusere på mere værdiskabende opgaver. RPA bidrager dermed både til højere effektivitet og bedre kvalitet i processerne.

Hos Vektus hjælper vi med at identificere de rigtige processer, udarbejde procesbeskrivelser og vælge den rette automatiseringsmetode. Vi rådgiver om både RPA og Power Automate og sikrer en løsning, der passer til jeres forretning og Business Central-setup. Målet er at skabe hurtig værdi og et solidt fundament for videre automatisering.

Sådan kommer du i gang

Skal du i gang med RPA?
Så kontakt os og få en snak om, hvordan du gør.

Hvorfor Vektus

Sådan arbejder vi

Vi arbejder på, at din investering i Business Central bliver en succes både her og nu, og på den lange bane.